Field Application Engineer (FAE) - USB & Type-C Solutions Specialist
Bergabunglah dengan Realtek, pemimpin global dalam solusi semi-conductor, sebagai Field Application Engineer (FAE) yang mengkhususkan diri dalam teknologi USB HUB, Type-C Power Delivery (PD), Re-driver, dan Card Reader terdepan. Di peran ini, Anda akan bertugas sebagai jembatan antara tim teknis kami dan pelanggan di lapangan, memberikan dukungan teknis, dan memastikan solusi kami terpasang dengan baik. Di Canggu, Bali, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan produk inovatif dan menyediakan layanan terbaik kepada pelanggan.
Sebagai FAE, Anda akan melakukan kunjungan lapangan untuk memahami kebutuhan pelanggan, memberikan pelatihan teknis, dan membantu dalam integrasi solusi kami ke dalam sistem pelanggan. Dengan pengalaman dalam industri semi-conductor dan pemahaman mendalam tentang teknologi USB dan Type-C, Anda akan menjadi bagian penting dalam mendorong pertumbuhan dan inovasi di Realtek.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi teknis.
- Memberikan pelatihan teknis kepada pelanggan tentang produk dan teknologi USB, Type-C, dan solusi semi-conductor kami.
- Mengintegrasikan solusi kami ke dalam sistem pelanggan dan memastikan kinerja optimal.
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan produk.
- Mengelola dan mengoptimalkan proses instalasi dan konfigurasi produk.
- Bekerja sama dengan tim dukungan teknis untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan teknis dan presentasi untuk pelanggan dan tim internal.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja produk di lapangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknik Elektro, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam perancangan dan pengembangan produk semi-conductor, khususnya dalam teknologi USB, Type-C, atau solusi semi-conductor terkait.
- Pemahaman mendalam tentang standar industri dan spesifikasi teknis USB dan Type-C.
- Pengalaman dalam pengujian dan validasi produk semi-conductor.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Fleksibilitas untuk melakukan perjalanan bisnis dan tinggal di luar kota.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang semi-conductor atau teknologi terkait.
- Pengalaman dalam industri semi-conductor atau elektronik yang relevan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang