IT Application Support Supervisor (SAP & ERP Systems) - Jakarta

Erajaya · 📍 Jakarta Raya, Indonesia · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan

Bergabunglah dengan Erajaya, perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sebagai IT Application Support Supervisor kami. Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasi lancar dari aplikasi bisnis kritis kami, termasuk SAP, Odoo, dan sistem POS. Di Erajaya, kami menghargai inovasi dan kualitas, dan kami mencari seseorang yang dapat mengelola tim kami dengan profesionalisme dan keahlian.

Sebagai IT Application Support Supervisor di Erajaya, Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai sistem dan aplikasi yang mendukung operasional harian perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk memantau, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah yang terjadi pada sistem kami, serta memastikan bahwa semua aplikasi berjalan dengan efisien dan aman. Anda juga akan terlibat dalam perencanaan dan pelaksanaan pembaruan sistem, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal.

Di Erajaya, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk pertumbuhan profesional. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam mendukung sistem ERP dan SAP, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat. Jika Anda siap untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda dalam dunia teknologi, bergabunglah dengan kami di Jakarta dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkomitmen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memantau, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah yang terjadi pada sistem SAP, Odoo, dan POS.
Mengelola dan mengkoordinasikan tim dukungan aplikasi untuk memastikan tingkat layanan yang tinggi.
Membuat dan mengimplementasikan rencana pemeliharaan dan pembaruan sistem.
Memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan pengguna akhir.
Melakukan analisis masalah dan memberikan solusi yang efektif.
Mengikuti dan mengimplementasikan standar keamanan informasi.
Melakukan evaluasi kinerja sistem secara berkala dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun dalam mendukung sistem ERP dan SAP.
Pemahaman mendalam tentang sistem SAP, Odoo, dan POS.
Pemahaman tentang prinsip-prinsip dukungan aplikasi dan layanan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengelola tim.
Pemahaman tentang praktik terbaik dalam keamanan informasi.
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
Sertifikasi seperti SAP Certified Application Associate atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.